Domi Robot
Ρομπότ υποδοχής - Εξατομικευμένη εξυπηρέτηση και εμπειρία
Πραγματική Τεχνητή Νοημοσύνη (AI)
Δεν προσφέρουμε απλώς αυτοματοποιημένα μηχανήματα.
Τα ρομπότ μας αντιλαμβάνονται το περιβάλλον τους, μαθαίνουν και επικοινωνούν με φυσικότητα, χάρη στην ενσωμάτωση κορυφαίων AI γλωσσικών μοντέλων.
Απόλυτη εμπειρία για τον πελάτη
Προσφέρει εξατομικευμένη εξυπηρέτηση και βελτιωμένη εμπειρία στον πελάτη, λειτουργώντας ως ένας σύγχρονος, ψηφιακός βοηθός στους χώρους του ιατρείου σας.
Λύση στην Έλλειψη Προσωπικού
Τα ρομπότ μας δεν αντικαθιστούν τον άνθρωπο, αλλά λειτουργούν ως ο απόλυτος συνεργάτης. Αναλαμβάνουν τις βαριές, χρονοβόρες και επαναλαμβανόμενες εργασίες, απελευθερώνοντας την ομάδα σας ώστε να εστιάσει στην ουσιαστική εξυπηρέτηση.
Κορυφαία Αποδοτικότητα & Άμεσο ROI
Αυξήστε την ταχύτητα εξυπηρέτησης, μηδενίστε τα λειτουργικά λάθη και διαφοροποιηθείτε πλήρως από τον ανταγωνισμό, μειώνοντας παράλληλα τα κόστη σας.
Η τεχνολογία του αύριο είναι ήδη εδώ.
Εσείς θα μείνετε στο χθες;
Το Ρομπότ Δομή μπορεί:
- να καλωσορίζει ασθενείς
- να ζητά όνομα / ΑΜΚΑ / κωδικό ραντεβού
- να βρίσκει το ραντεβού από το σύστημά σας
- να ενημερώνει ότι “ο γιατρός καθυστερεί 10 λεπτά”
- να εκτυπώνει ή να στέλνει αριθμό προτεραιότητας
- να ενημερώνει αυτόματα τη γραμματεία ότι ο ασθενής έφτασε
Το ρομπότ Δομή μπορεί να:
-
συνοδεύει ασθενή σε:
○ εξεταστήριο
○ ακτινολογικό
○ μικροβιολογικό
○ γραμματεία
- γυρίζει μόνο του στη βάση
- αποφεύγει εμπόδια
Το ρομπότ Δομή μπορεί να απαντά:
- ωράριο
- οδηγίες εξετάσεων
- κόστος επίσκεψης
- πού είναι η τουαλέτα
- αν δέχεστε ΕΟΠΥΥ
- τι πρέπει να φέρει ο ασθενής
Αντί για οθόνη αναμονής:
Το Ρομπότ Δομή λέει:
«Ο κύριος Παπαδόπουλος μπορεί να περάσει στο εξεταστήριο 2» και συνοδεύει τον ασθενή.
Συλλογή consent / GDPR / ερωτηματολογίων
Μπορεί να δείχνει:
- consent forms
- GDPR αποδοχή
- ιστορικό
- screening questions
σε touch screen.
Σε παιδιατρεία λειτουργεί εξαιρετικά:
- μειώνει το άγχος των παιδιών
- μιλάει με τα παιδιά
- παίζει διάφορα animations
- τα συνοδεύει
- τους δείχνει βίντεο
Σε παιδιατρεία λειτουργεί εξαιρετικά:
-
Μπορεί να λειτουργήσει ως:
● κινούμενο telepresence robot
-
Ο γιατρός:
● συνδέεται απομακρυσμένα
● μιλά στον ασθενή
● “κινεί” το robot
-
Χρήσιμο για:
● Κλινικές
● γηροκομεία
● θαλάμους
● απομακρυσμένες μονάδες
Πώς λειτουργεί;
- Αντιλαμβάνεται πότε ένας ασθενής ή επισκέπτης το πλησιάζει
- Επικοινωνεί φωνητικά με τον επισκέπτη
- Αναγνωρίζει αυτόματα τη γλώσσα του
- Καθοδηγεί τον ασθενή στο σωστό ιατρείο, γραφείο ή σημείο αναμονής
- Παρουσιάζει πληροφορίες για γιατρούς, ειδικότητες, υπηρεσίες και ωράρια
- Ενημερώνει για διαδικασίες, ραντεβού και βασικές οδηγίες αναμονής
- Προβάλλει ενημερωτικό υλικό, παροχές, εξετάσεις και προσφορές check-up
Γιατί κάνει τη διαφορά;
- Δημιουργεί άμεση και σύγχρονη πρώτη εντύπωση στον χώρο σας
- Μειώνει την αναμονή και την πίεση στη γραμματεία
- Βοηθά τους ασθενείς να εξυπηρετηθούν πιο γρήγορα και οργανωμένα
- Εξυπηρετεί επισκέπτες από το εξωτερικό χωρίς γλωσσικά εμπόδια
- Καθοδηγεί ηλικιωμένους, συνοδούς και νέους επισκέπτες με απλό τρόπο
- Αναβαθμίζει την εικόνα του ιατρείου με τεχνολογία αιχμής
- Δίνει στο προσωπικό περισσότερο χρόνο για ουσιαστική εξυπηρέτηση
Ιδανικό για:
- Ιατρεία
- Πολυϊατρεία
- Διαγνωστικά κέντρα
- Οδοντιατρεία
- Δερματολογικά ιατρεία
- Κέντρα αισθητικής ιατρικής
- Φυσικοθεραπευτήρια
- Κλινικές και ιδιωτικά θεραπευτήρια
- Χώρους με μεγάλη επισκεψιμότητα ασθενών
Πολυγλωσσική Υποστήριξη
Διαθέτει πολυγλωσσική υποστήριξη για τις φωνητικές εντολές και την αλληλεπίδραση.
Πήγαινε Την Επιχείρηση Σου Στο Επόμενο Βήμα
Κάλυψε πλήρως τις ανάγκες της, οργανώνοντας την με αξιόπιστες και αποτελεσματικές λύσεις.
Με ενδιαφέρειΣυχνές Ερωτήσεις
Το Domi Robot είναι ένας σύγχρονος ψηφιακός βοηθός για ιατρεία, πολυϊατρεία, διαγνωστικά κέντρα και χώρους υγείας. Υποδέχεται τους ασθενείς, επικοινωνεί μαζί τους, τους καθοδηγεί στον χώρο και βοηθά στη μείωση της πίεσης στη γραμματεία.
Ναι. Το Domi Robot μπορεί να καλωσορίζει τον ασθενή, να ζητά στοιχεία όπως όνομα, ΑΜΚΑ ή ραντεβού, να βρίσκει το ραντεβού στο σύστημά σας και να ενημερώνει τη γραμματεία ότι ο ασθενής έχει φτάσει.
Ναι. Το ρομπότ μπορεί να συνοδεύει τον ασθενή σε εξεταστήριο, ακτινολογικό, μικροβιολογικό, γραμματεία ή άλλο σημείο του χώρου. Επίσης μπορεί να επιστρέφει μόνο του στη βάση του και να αποφεύγει εμπόδια.
Ναι. Μπορεί να δίνει βασικές πληροφορίες, όπως ωράριο, οδηγίες εξετάσεων, κόστος επίσκεψης, αν το ιατρείο δέχεται ΕΟΠΥΥ, πού βρίσκεται η τουαλέτα ή τι πρέπει να έχει μαζί του ο ασθενής.
Ναι. Μέσω touch screen μπορεί να εμφανίζει consent forms, αποδοχές GDPR, ιστορικό και screening questions, ώστε η συλλογή βασικών πληροφοριών να γίνεται πιο οργανωμένα.
Όχι. Το ρομπότ δεν αντικαθιστά τον άνθρωπο. Λειτουργεί ως συνεργάτης που αναλαμβάνει επαναλαμβανόμενες και χρονοβόρες εργασίες, ώστε το προσωπικό να έχει περισσότερο χρόνο για ουσιαστική εξυπηρέτηση.
Το Domi Robot είναι ένας σύγχρονος ψηφιακός βοηθός για ιατρεία, πολυϊατρεία, διαγνωστικά κέντρα και χώρους υγείας. Υποδέχεται τους ασθενείς, επικοινωνεί μαζί τους, τους καθοδηγεί στον χώρο και βοηθά στη μείωση της πίεσης στη γραμματεία.
Ναι. Το Domi Robot μπορεί να καλωσορίζει τον ασθενή, να ζητά στοιχεία όπως όνομα, ΑΜΚΑ ή ραντεβού, να βρίσκει το ραντεβού στο σύστημά σας και να ενημερώνει τη γραμματεία ότι ο ασθενής έχει φτάσει.
Ναι. Το ρομπότ μπορεί να συνοδεύει τον ασθενή σε εξεταστήριο, ακτινολογικό, μικροβιολογικό, γραμματεία ή άλλο σημείο του χώρου. Επίσης μπορεί να επιστρέφει μόνο του στη βάση του και να αποφεύγει εμπόδια.
Ναι. Μπορεί να δίνει βασικές πληροφορίες, όπως ωράριο, οδηγίες εξετάσεων, κόστος επίσκεψης, αν το ιατρείο δέχεται ΕΟΠΥΥ, πού βρίσκεται η τουαλέτα ή τι πρέπει να έχει μαζί του ο ασθενής.
Ναι. Μέσω touch screen μπορεί να εμφανίζει consent forms, αποδοχές GDPR, ιστορικό και screening questions, ώστε η συλλογή βασικών πληροφοριών να γίνεται πιο οργανωμένα.
Όχι. Το ρομπότ δεν αντικαθιστά τον άνθρωπο. Λειτουργεί ως συνεργάτης που αναλαμβάνει επαναλαμβανόμενες και χρονοβόρες εργασίες, ώστε το προσωπικό να έχει περισσότερο χρόνο για ουσιαστική εξυπηρέτηση.
Χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας!
Επίλεξε στην φόρμα την υπηρεσία που σε ενδιαφέρει και ο προσωπικός σου σύμβουλος θα επικοινωνήσει μαζί σου εντός 24 ωρών ή κάλεσε μας στο:
✆ +30 210 41 37 123